ОСОБЕННОСТИ ТЕЛЕФОННОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ АБОНЕНТОВ С СУИ- ЦИДАЛЬНЫМИ МЫСЛЯМИ И НАМЕРЕНИЯМИ
Аннотация
В статье рассматриваются особенности телефонного консультирования на горячей линии психологической поддержки абонентов с суицидальными мыслями и намерениями. Анализируются этапы работы: скрининг суицидального риска по вербальным и паравербальным маркерам, техники удержания абонента на линии (микроконтракт, заземление, валидация), постсуицидальная интервенция с родственниками и лицами, пережившими суицидальную попытку. Описана специфика телефонного формата (дыхание, паузы, фоновые звуки, этические аспекты передачи информации третьим лицам), а также стратегии самопомощи консультанта для профилактики вторичной травматизации и профессионального выгорания.
Библиографические ссылки
Белебеха Е.А., Мурина И.Н., Штейнбах Е.В., Битко Е.И. Роль экстренной медико-психологической помощи по «Телефону доверия» в профилактике самоубийств (опыт работы «Телефона доверия» БУЗ ОО «КПБ им. Н.Н. Солодникова») // Омский психиатрический журнал. 2015. № 2 (4). С. 18–22.
Ермолаева А.В. Факторы суицидального риска в запросах абонентов телефона доверия // Вестник практической психологии образования. 2021. Т. 18, № 1. С. 106–114. –
Зимелева З.А. Суицидальный риск и уровень функционирования личности у суицидальных абонентов Телефона Доверия // Консультативная психология и психотерапия. 2011. Т. 19, № 4. С. 153–165.
Конычева Ю.Д. Профессиональное выгорание психологов как социальная проблема // Мир науки. Педагогика и психология. 2024. Т. 12, № 2.
Никитин С.И. Категории звонивших абонентов на телефон доверия, их специфика обращений, влияющие на выгорание консультантов // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Познание. 2023. № 4. С. 52–57
Семёнова Н.Б. Роль кризисной линии в оказании помощи лицам с суицидальным поведением. Обзор зарубежного опыта // Суицидология. 2020. Т. 11, № 2 (39). С. 42–50.
Blades C.A., Stritzke W.G.K., Page A.C., Brown J.D. The benefits and risks of asking research participants about suicide: A meta-analysis // Clinical Psychology Review. 2018. Vol. 64. P. 1–12.
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2026 Брюханов Борис Николаевич

Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial» («Атрибуция — Некоммерческое использование») 4.0 Всемирная.
Доступность публикаций на основе лицензии Creative Commons
Журналы Материалы междунардных конференций и «Актуальные проблемы педагогики и психологии» являются журналами открытого доступа, который означает, что весь контент свободно доступен для пользователя или его / ее учреждения бесплатно. Пользователи могут читать, загружать, копировать, распространять, печатать, искать или ссылаться на полные тексты статей или использовать их в любых других законных целях без предварительного разрешения издателя или автора.
«Attribution-NonCommercial» («Атрибуция — Некоммерческое использование») 4.0 Всемирная (CC BY-NC 4.0)
Авторские права сохраняются за автором без ограничений, лицензия распространяется на читателей и издателя.
На этой странице размещено лишь изложенное понятным языком краткое объяснение лицензии, которое не является заменой ПОЛНОГО ТЕКСТА ЛИЦЕНЗИИ. Переход на текст лицензии (disclaimer).
Вы можете свободно:
- Делиться (обмениваться) — копировать и распространять материал на любом носителе и в любом формате
- Адаптировать (создавать производные материалы) — делать ремиксы, видоизменять, и создавать новое, опираясь на этот материал
- Лицензиар не вправе аннулировать эти свободы пока вы выполняете условия лицензии.
При обязательном соблюдении следующих условий:
- «Attribution» («Атрибуция») — Вы должны обеспечить соответствующее указание авторства, предоставить ссылку на лицензию, и обозначить изменения, если таковые были сделаны. Вы можете это делать любым разумным способом, но не таким, который подразумевал бы, что лицензиар одобряет вас или ваш способ использования произведения.
- «NonCommercial» («Некоммерческое использование») — Вы не вправе использовать этот материал в коммерческих целях.
- Без дополнительных ограничений — Вы не вправе применять юридические ограничения или технологические меры, создающие другим юридические препятствия в выполнении чего-либо из того, что разрешено лицензией.
Замечания:
- Вы не обязаны действовать согласно условиям лицензии, если конкретная часть материала находится в общественном достоянии или если такое использование вами материала разрешено согласно применимому исключению или ограничению авторских прав.
Вам не даётся никаких гарантий. Лицензия может не включать все разрешения, необходимые вам для использования произведения (материала) по вашему замыслу. Например, иные права, такие как право на обнародование, неприкосновенность частной жизни или неимущественные права могут ограничить вашу возможность использовать данный материал.

.jpg)

.jpg)